Zahlungsinformationen
Bei domvireon möchten wir Ihnen einen einfachen und transparenten Bestellprozess ermöglichen. Während des Bezahlvorgangs stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, damit Sie die für Sie passende Zahlungsart auswählen können.
Alle verfügbaren Zahlungsoptionen werden Ihnen während des Checkout-Prozesses angezeigt. Die tatsächlichen verfügbaren Methoden können je nach Standort, Bestellinformationen oder technischen Bedingungen variieren.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Für Ihre Bestellung können folgende Zahlungsmethoden verfügbar sein:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden vor Abschluss Ihrer Bestellung im Checkout angezeigt.
Zahlung mit Kredit- und Debitkarten
Bei Zahlung mit einer unterstützten Karte geben Sie während des Bestellvorgangs die erforderlichen Zahlungsinformationen ein. Die Verarbeitung erfolgt über entsprechende Zahlungsdienstleister und technische Zahlungssysteme.
Je nach Kartenanbieter können zusätzliche Sicherheitsprüfungen oder Bestätigungsschritte erforderlich sein.
Zahlungsablauf bei einer Bestellung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung wird die Zahlungsinformation verarbeitet und die Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.
Bitte achten Sie darauf, dass:
- die angegebenen Zahlungsdaten korrekt sind
- ausreichendes verfügbares Zahlungsmittel vorhanden ist
- die Bestellung erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung weiterbearbeitet werden kann
Probleme bei der Zahlung
Falls eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, überprüfen Sie bitte:
- die eingegebenen Zahlungsinformationen
- die Gültigkeit Ihrer Karte
- die Freigabe durch Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter
Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie eine alternative Zahlungsmethode auswählen oder unseren Kundenservice kontaktieren.
Währung und Preisangaben
Alle Preise werden entsprechend der Darstellung unseres Online-Shops angezeigt. Die während des Bestellvorgangs angezeigten Gesamtbeträge enthalten die für Ihre Bestellung relevanten Kosteninformationen.
Rückerstattungen und Zahlungsrückgaben
Wenn eine Rückerstattung aufgrund einer genehmigten Rückgabe oder Stornierung erforderlich ist, wird diese über die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet, sofern dies möglich ist.
Die Bearbeitung einer genehmigten Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von:
3–7 Werktagen
Die tatsächliche Gutschrift kann zusätzlich von der Bearbeitungszeit Ihres Zahlungsanbieters oder Finanzinstituts abhängen.
Zahlungssicherheit
Wir verwenden geeignete technische Prozesse, um die Zahlungsabwicklung über unterstützte Zahlungsanbieter zu ermöglichen.
Zahlungsinformationen werden entsprechend den Verfahren der jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. domvireon erhält nicht in jedem Fall vollständige Zahlungsinformationen, sondern verarbeitet nur die für die Bestellabwicklung notwendigen Informationen.
Datenschutz bei Zahlungen
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer:
Weitere Informationen zu Cookies und technischen Funktionen finden Sie in unserer:
Kontakt bei Fragen zur Zahlung
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Zahlung, Bestellung oder Rückerstattung haben, können Sie unser Kundenservice-Team kontaktieren:
domvireon Kundenservice
516 WILLINGTON DR
SCHAUMBURG, IL 60194
USA
E-Mail: serviceline@domvireon.com
Telefon: +1 (815) 100-4141
Servicezeiten Deutschland
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09:00 – 18:00 Uhr
Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage:
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